Najczęściej sygnalizowane przyczyny uniemożliwiające pobranie mPWZ to:
- Nie widać możliwości dodania dokumentu PWZ pielęgniarki/położnej. Przyczyną takiego stanu rzeczy jest nieaktualna aplikacja. Prosimy o sprawdzenie, czy mają Państwo zainstalowaną najnowszą wersję (czasem jest wymagane odinstalowanie i ponownie zainstalowanie najnowszej wersji aplikacji – w szczególności dotyczy to telefonów iPhone) – radzi Paweł Jędrysiak, inspektor ochrony danych Centralnego Rejestru Pielęgniarek i Położnych.
- Podczas dodawania mPWZ pojawia się komunikat o braku uprawnień. Powód: brak aktualnego wpisu do okręgowego rejestru pielęgniarek i położnych (osoby ze statusem wygaszenia, skreślenia, zawieszenia lub zaprzestania nie będą mogły pobrać mPWZ, aktualny status można sprawdzić na stronie nipip.pl/weryfikacja-pwz